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FAQ
SERVIÇOS
PAGAMENTO
GARANTIA
SERVIÇOS
Oferecemos um serviço de instalação com a remoção do antigo caso pretendido dos seguintes equipamentos:
- Esquentador
- Painel Solar Para aquecimento de água- Termossifão e Circulação Forçada
- Placas a Gás, Eléctricas ou Mistas;
- Caldeira e aquecimento Central
- Fornos a Gás ou Eléctricos;
- Termoacumulador
- Fogões a Gás ou Eléctricos;
- Exaustores;
- Placa de Indução e vitrocerâmica
- Máquinas de Lavar Loiça;
- Máquinas de Lavar Roupa;
- Microondas;
- Candeeiros de teto e de parede
- Disjuntor diferencial, tomada e interruptores
- Pequenas puxada eléctrica exterior
- Salamandra a Lenha
- Salamandra a Pellets
- Cozinhas
Oferecemos um serviço de reparação com a possibilidade de substituir o equipamento avariado com um dos nossos, caso pretendido dos seguintes equipamentos:
- Esquentador
- Placas a Gás, Eléctricas ou Mistas;
- Fornos a Gás ou Eléctricos;
- Termoacumulador
- Fogões a Gás ou Eléctricos;
- Exaustores;
- Placa de Indução e vitrocerâmica
- Máquinas de Lavar Loiça;
- Máquinas de Lavar Roupa;
Sim. No caso de equipamentos ou aparelhos de primeira necessidade, como esquentador, placa, nós podemos deixar na casa do cliente um dos nossos aparelho até a reparação do aparelho do cliente caso não seja possível reparar no mesmo dia. Esse serviço de substituição tem custo adicional.
O agendamento pode ser feita por chamada telefónica ou através do preenchimento do formulário
PAGAMENTO
Aceitamos as seguintes forma de pagamento:
- Transferência bancário
- Mbway
- Dinheiro
Os pagamentos são feitos antes da conclusão do trabalho. Em algumas situações, poderemos pedir algum sinal, antes de enviarmos o técnico na casa do cliente
Não. Apenas em trabalhos que levarão mais de 1 dia. Nestas condições o cliente pode pagar 50% e outra parte depois da conclusão do trabalho.
GARANTIA
Sim, todos os serviços têm garantia de 2 anos. Se dentro deste tempo notar que há falha na reparação ou instalação, prestamos assistência a custo zero.
Os pagamentos são feitos antes da conclusão do trabalho. Em algumas situações, poderemos pedir algum sinal, antes de enviarmos o técnico na casa do cliente